Rujukan Laman

Dasar Privasi mulia66 untuk Malaysia

Kami menerangkan dengan jelas cara data anda dikumpul, digunakan dan disimpan apabila anda membuka akaun di mulia66.

Hak anda jelasAkses wilayah disokongKuki dijelaskanSemakan identiti
mulia66 Dasar Privasi mulia66 untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Saluran anda untuk soalan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data, membetulkan butiran tertentu, atau semak cara kami memproses akaun anda, kami sediakan beberapa saluran yang mudah dicapai.

E-mel privasi Hantar mesej bersama alamat akaun anda, penerangan ringkas tentang permintaan, dan bukti yang kami…
Borang dalam akaun Gunakan borang dalam akaun jika anda mahu kemas kini data, pertanyaan akses, atau penjelasan…
Mesej terus Jika perkara anda mendesak, hantar mesej terus melalui saluran sokongan supaya kami boleh mengesahkan…
DATA & KUKI

Cara kami menjaga data anda

Kami meminimumkan data yang kami simpan dan memisahkan butiran pembayaran daripada catatan sokongan apabila boleh.

Pengumpulan minimum

Kami hanya meminta maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan memproses sokongan. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk tujuan itu, kami tidak menjadikannya syarat untuk terus menggunakan perkhidmatan.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati bahasa dan mengurangkan permintaan berulang ketika anda bergerak antara halaman. Anda boleh membersihkan kuki pada pelayar anda, tetapi sesetengah bahagian mungkin memerlukan log masuk semula.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, jejak log masuk dan pengesahan tambahan ketika corak aktiviti berubah. Ini membantu melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan, terutama bila anda log masuk dari peranti baharu.

Penyimpanan terhad

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi, pematuhan, penyelesaian pertikaian dan audit dalaman. Apabila tempoh itu tamat, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur kami yang ditetapkan.

Betulkan butiran

Jika nama, nombor hubungan atau alamat anda berubah, hantar permintaan melalui saluran sokongan. Kami akan semak dokumen pengesahan dan kemas kini rekod yang berkaitan dengan akaun anda dengan teliti.

Padam atau hadkan

Anda boleh minta kami mengehadkan penggunaan tertentu atau memadam data yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan. Kami akan jelaskan bahagian yang boleh dikemas kini.

Soalan biasa tentang privasi anda

Bahagian ini ringkas supaya anda boleh semak hak, akses dan cara menghubungi kami tanpa mencari terlalu jauh. Jika anda membuka akaun atau menghantar permintaan perubahan, prosesnya bergantung pada rekod yang anda beri dan keperluan keselamatan yang kami gunakan. Kami juga terangkan bila data boleh dikemas kini, bila perlu disimpan, dan bila semakan tambahan diperlukan untuk melindungi akaun anda.

Kami biasanya mengambil nama, butiran hubungan, pilihan bahasa, log masuk, alamat IP dan rekod tindakan penting dalam akaun. Jika anda tidak menghantar sesuatu butiran, kami mungkin tidak dapat mengesahkan permintaan tertentu.

Kuki mengekalkan sesi anda, menyimpan pilihan halaman dan membantu kami mengesan ralat kecil. Ia tidak digunakan untuk membaca kandungan peribadi di peranti anda, dan anda boleh padamkan melalui tetapan pelayar bila mahu.

Hanya kakitangan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, pembayaran atau sokongan akan melihat data yang berkaitan. Akses dalaman diberi mengikut tugas, dan setiap permintaan luar perlu melalui semakan identiti.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut dikumpul, termasuk pematuhan, keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Selepas ia tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menukar kepada bentuk yang tidak mengenal pasti anda.

Ya. Jika ada butiran yang salah atau tidak lagi relevan, hantar permintaan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya akaun anda kekal tepat.

Gunakan e-mel privasi, borang akaun atau mesej terus dalam saluran sokongan. Sertakan alamat akaun, penerangan ringkas dan masa terbaik untuk dihubungi supaya kami boleh mencari rekod yang betul.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pengesahan, sokongan atau kewajipan tempatan. Jika perkongsian diperlukan, kami hadkan kepada pembekal yang berkaitan dan ikut langkah keselamatan yang sesuai.